Informatie voor verwijzers

Wie mag verwijzen?
Artsen, en zij die bevoegd zijn de rol van regiebehandelaar in de basis- of gespecialiseerde GGZ op zich te nemen, kunnen een patiënt of cliënt via Zorgdomein verwijzen naar Abate.

Naast een verwijzing, wordt van cliënten verwacht dat zij zelf een aanmeldformulier invullen. Als zowel de verwijzing als de aanmelding door ons zijn ontvangen, gaan we de aanmelding beoordelen.

Verwijzing via ZorgDomein
Wij werken voor verwijzingen met ZorgDomein. We vragen verwijzers om cliënten via dit systeem naar ons te verwijzen. Zo weten we zeker dat de verwijzing aan alle eisen voldoet en dat alle benodigde informatie direct compleet binnenkomt. Dat voorkomt vertraging, scheelt handmatig werk en maakt het verwijsproces voor iedereen sneller en efficiënter.

Relevante informatie om mee te sturen bij de verwijzing

  • Huidig medicatie-overzicht
  • Overzicht van somatische aandoeningen
  • Diagnostiek- en behandelverslag van voorgaande hulpverleningstrajecten

Abate hanteert de volgende exclusiecriteria:

  • Leeftijd jonger dan 18 jaar
  • BMI lager dan 18
  • Problematisch drugs- en alcoholgebruik
  • Overmatig gebruik van sederende medicatie zoals benzodiazepines en morfinepreparaten
  • Ernstige automutilatie zonder de bereidheid dit te willen stoppen
  • Agressief gedrag naar zorgverleners, andere cliënten, en/of op locatie bij Abate
  • Kenmerken van antisociale persoonlijkheidsstoornis

Bij spoedeisende zorg in het geval van crisis, is het van belang 112 te bellen en/of naar de crisisdienst in de regio te verwijzen. Cliënten met een crisisgevoeligheid hoeven niet per definitie gelijk doorverwezen te worden, en nemen we in behandeling. Abate heeft samenwerkingsverbanden met GGZ-NHN waar cliënten in crisis heen verwezen worden.

Voorwaarde voor behandeling is dat patiënten in staat zijn afspraken na te komen. Ook is de patiënt bereid drugs- en overmatig alcohol gebruik, net als het gebruik van benzodiazepine te stoppen voorafgaand aan een behandeling. Bespreek dit van tevoren met de patiënt.
Abate is gehouden aan de opening tijdens kantooruren en heeft geen crisisopvang. Dat betekent dat wij ernstig crisisgevoelige cliënten die meer holding nodig hebben niet kunnen behandelen als er daarnaast geen ondersteuning is van bijvoorbeeld een wijkteam. Bij twijfel over een aanmelding kan telefonisch contact worden opgenomen.

Passende zorg
Wanneer er twijfel bestaat of het behandelaanbod passend is bij de problematiek van de patiënt kan telefonisch contact worden opgenomen met Abate. Ook kan een screenend telefoongesprek plaatsvinden met de patiënt om te inventariseren of de problematiek en de hulpvraag past bij Abate.

Een behandelend psycholoog geeft geen verklaringen af
Conform de regels die zijn opgesteld door het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) worden bij Abate geen verklaringen afgegeven waarmee een direct materieel of juridisch belang is gemoeid, zoals voor een juridische procedure of voor een aanvraag voor een bepaalde voorziening.

Verplichte gegevens op de verwijsbrief

  • Datum van verwijzing. De geldigheid van een verwijsbrief is 9 maanden (275 dagen), gerekend tot de datum dat de cliënt zich aanmeldt bij Abate.
  • Naam en functie van de verwijzer.
  • AGB-code van de verwijzer.
  • Stempel en/of handtekening van de verwijzer.
  • Gegevens van de cliënt (NAW-gegevens en geboortedatum).
  • Geef aan dat er sprake is van een psychische stoornis dan wel het vermoeden daarvan (DSM-5 code of op een andere manier).
  • Geef aan dat er verwezen wordt naar de generalistische basis GGZ (GB-GGZ) of de specialistische GGZ (S-GGZ).
  • Gegevens van de actuele huisarts (naam, adres, telefoonnummer, e-mail)

Verwijsbrieven die niet voldoen aan de verplichte bovenstaande informatie worden niet in behandeling genomen.

Belangrijke informatie over verwijzingen en zorgbudgetten

Bij Abate willen we graag de best mogelijke zorg bieden. Toch is een verwijzing naar ons niet altijd een garantie dat een behandeling ook daadwerkelijk (op korte termijn) kan starten. Dit heeft te maken met twee factoren:

  1. Onze wachtlijst: De drukte in de praktijk bepaalt hoe snel we ruimte hebben voor jouw patiënt.
  2. Zorgkostenplafonds van verzekeraars: Sommige zorgverzekeraars bepalen hoeveel zorg wij voor hun verzekerden mogen leveren. Dit heet een zorgkostenplafond. Zodra de verwachting is dat wij in een jaar dit zorgkostenplafond gaan bereiken, mogen we dat jaar geen nieuwe cliënten van deze zorgverzekeraars meer in behandeling nemen. We zijn dan helaas genoodzaakt een aanmeldstop in te stellen.

Wat betekent dit voor jouw patiënt?
Het kan voorkomen dat we jouw patiënt, ondanks een aanmelding of een plek op de wachtlijst, toch niet kunnen helpen omdat het budget van de betreffende zorgverzekeraar op is. In dat geval zijn wij genoodzaakt een (tijdelijke) aanmeldstop in te voeren voor die specifieke verzekeraar(s).

Zorgbemiddeling
Wanneer wij jouw patiënt niet kunnen helpen door een aanmeldstop of een te lange wachtlijst, heeft jouw patiënt altijd recht op zorgbemiddeling. De zorgverzekeraar heeft een zorgplicht en moet er dan voor zorgen dat jouw patiënt binnen een redelijke termijn elders terecht kan.